问：过期域名续费之后，怎么还打不开？

答：在我司平台操作续费之后，还需要等待各地网络刷新，一般需要2-12小时才能完全生效。只要您操作了续费并成功扣款了，我司就会实时提交到域名管理中心。域名续费不能实时生效的原因是因为各地网络情况造成的，所以请您耐心等待。

根据经验，如果您的电脑经常访问一个域名，域名过期并续费后，您可能需要较长的时间才能打开，因为您的电脑已经驻留了这个域名的DNS缓存信息。换一种情况，如果您从来没有访问过一个域名，域名过期并被续费后，您就可以马上打开。这就是为什么很多客户在续费域名之后，向我们反应域名无法访问，我们这边测试可以打开，而客户那边过了几个小时后才能打开的原因所在。

问：域名到期后何时续费有效？

答：域名到期后续事件发生的机制比较复杂，简单的说，域名过期后一个月内续费是安全的，超过一个月一般就无法续费了。如果您想了解这方面的详细知识，请查看《域名过期后发生的那些事儿》这篇文章。

问：我的域名过期超过一个月了，不能续费也不能重新注册，怎么办？

答：过期一个月的域名已经无法续费了，这时域名进入赎回期或删除期。您可以选择重新换一个域名，或者等待过期75天左右，域名删除后再重新注册。不过现在抢注域名的很多，而域名删除时间又是凌晨2点左右，所以域名被抢注的几率很高。如果您对这个域名非常在意，建议通过一些专业的域名抢注公司或域名交易平台来重新夺回这个域名，不过所花的费用不菲。

问：我要续费多年，可以吗？

答：域名最多可交费年头为：10-(到期日期的年数-目前日期的年数)。例如某域名2005年到期，现在是2003年，则最多可交费年头为：10-(2005-2003)=8年。

问：我域名续费错了，可以退吗？

答：很抱歉，根据顶级域名注册商的规定，域名续费错了一律无法退费。这是全球互联网的硬性规定，无法改变，请客户们谅解，建议客户在操作域名续费的时候多次确认。