选择一家称心如意的网站空间服务商始终是一件头痛的事情,因为我们没有那么多时间在浩如烟海的空间商列表中慢慢去比较,去选择。更不幸的是,拙劣的主机服务商在这个行业中很常见,因此最好一开始就选择一家正确的公司。事实上,还有很多可怜的站长无法摆脱现在的空间服务,默默忍受着网站经常停机、网站速度慢的窘境。站长们都希望不稳定的日子快些过去,主机很快就会稳定下来。不过,如果你发现你的空间非常不好使的话,并且时间也解决不了问题,最好还是尽快和空间商协商或者申请退款。
第一种情况,网站速度慢,并且经常打不开。这样的网站我们肯定没办法在网上开展业务了,电子商务很大一方面取决于空间的稳定性。如果你的空间商无法保证网站的在线率的话,至少要给我们打个折或者免费延期一段时间吧。如果这点他们都不肯,我们就应该换一家空间商了。特别是有几个小时都打不开,空间商都没有给出合理的解释的情况下。
第二种情况,凶狠的客户服务人员。很多站长都有这样不愉快的经历,几次电话和空间商沟通,得到了只是冰冷的回复和恶狠狠的口气,根本不知道你在说什么。良好的客户服务和稳定的虚拟主机是一样重要的。如果站长们在紧急需要帮助的时候联系不上空间商,或者联系了根本无法解决问题,我们就应该考虑换一家公司了。真正专业的虚拟主机公司的客服应该是友好的、快速的,并且是博学的。
第三种情况,不合理的价格。如果你发现空间价格一直偏高,在市场上处于很高的价位,并且你又在乎这些费用的话,你应该和空间商反映下,看他们是否有降价的打算。很多空间商第一年很便宜,以后就涨价,这无非是一个把你引进陷阱的圈套。还有的空间商要求一次性要付费好几年。这些不合理的收费标准,我们大可不去理他,换一家更合理更实惠的公司吧。