到2011年，全世界有数以亿计的人在使用微博。微博是迄今为止增长速度最快的社会化网站。微博的理念同时也让网站从业人员有了更多新的想法。在微博中，最常见的就是一些娱乐明星，体育新闻，有趣的故事等。除了这些应用之外，很多公司也通过微博在加强和客户的沟通。那么，对于中小网站站长而言，我们可以通过微博做些什么呢？

首先，不要担心微博只是网民纯粹为了娱乐而创建的。微博中的每条广播发的都要有意义，不要一直都发和我们自己生意有关的内容，这会很快让客户们失去兴趣。我们可以穿插一些有吸引力、娱乐性的内容。其他和自己公司有关的内容包括官方博客推荐、公司新闻、新产品、故障通知、优惠等。

除了提供有价值的内容外，还有一个要注意的就是我们要用口语、友好的形式传达微博。不要给客户很严肃的感觉，这样他们就会认为你很无聊。其次就是微博的听众问题了。如果你要收听某人，一定要确保对方对你是有意义的，并且最好希望对方可以回访。如果你的听众很多，但是都没什么互动，这样也是无意义的。微博营销的成功不在于有大量的听众，而在于听众和博主之间的交互程度。

目前微博除了向客户专递信息之外，也被用作技术支持的渠道之一，包括售前和售后各类咨询服务。当然，对于每家公司，微博的使用方法都是不同的。不过，不管你如何使用微博来营销，最重要的一点就是要提供有价值和有意义的内容。