经常能听到有客户抱怨域名无法解析，那么究竟什么才是无法解析呢，判断无法解析到底有什么标准呢？拥有8年域名注册和管理经验的服务商朝暮数据告诉您，域名无法解析的现象其实非常简单，那就是：点击您电脑的开始菜单，再点击运行，输入ping 您的域名 -t 这样的格式，就可以直接检测域名了。如下图所示：

如果显示出来的IP不是您所需要的，或者根本显示不出来IP，那么就可以肯定域名解析出现了故障。一般情况下，我们不能用打开域名出现的浏览器现象来判断，因为这是不直接的，而且比较复杂。经常会遇见的浏览器故障有：打开很慢，一直是空白；打开是中国电信的提示页面；提示域名已过期的页面等等。

好了，既然现象我们清楚了，检测方法也知道了，下面就分析下导致域名无法解析的原因。具体原因要从两个方面分析，一个是服务端的，一个是客户端的。

域名服务端的原因有很多，我们一一列举下。刚注册的域名，域名没有解析，那肯定无法ping出IP的。或者域名已经过期，那也是无法解析的。或者您修改了域名解析，暂时还没有生效，一般情况下需要2-24小时全球范围内完全生效。还有就是域名解析服务器故障，会造成通过这台服务器解析的所有域名都无法解析，这时候就要找你的域名服务商了。另外还有域名被注册商停止解析，多见于CN域名没有备案号，域名侵权违法等。还有一种极端的例子，我们也碰到过，那就是域名被仲裁给其他公司，多见于侵权的域名，别家公司向美国域名总部直接提起诉讼，然后就被域名总部直接仲裁转走了。域名都不属于你了，解析当然也不归你管了。

上网客户端的原因一般有三种。第一，域名解析服务器（客户端）配置错误。现在一般家里的宽带，在网络属性那边也不需要单独设置IP地址、子网掩码和网关，以及两个DNS解析服务器了。直接设置成自动获取就可以了。第二，解析服务器出现故障，这和上面所说的域名解析服务器有所区别。上一段的解析服务器是服务器端的，而现在说的解析服务器是客户端的，也就是由电信部门控制的。这个要出现了问题，使用这条宽带的全部用户都会出现问题，需要电信部门来处理解决。第三，您电脑系统的hosts文件被病毒破坏或修改，这个hosts文件非常重要，具体路径是在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc，默认状态下是空文件。如果被病毒破坏，会强制把一些域名指向到错误的IP，比如他把一些杀毒网站的域名解析设置成不存在的IP地址，造成我们电脑无法正常下载杀毒软件。对付这种病毒的办法就是安装360安全卫士或金山卫士等安全软件，就能有效的扫描出此类病毒。