域名注册商跑路了该怎么管理和续费?

在日常工作中,我们不断接到有新客户的咨询,关于域名转入和续费的问题。他们往往是从一家不知名的域名服务商那边注册的,或者是委托朋友注册的,朋友现在联系不上,域名过期无法使用,着急续费。我们相当理解这些客户此时的心情,网站打不开的感觉总是不好的。不过我们还是要在这里和所有客户强调一下,域名注册首先一定要找正规的服务商,其次一定要自己注册、自己管理。否则碰到这种情况,后悔莫及。那么,事情已经发生了,找不到域名服务商,域名就真的没办法续费和管理了吗?

我们要明确一点,你找的域名注册商只是一个域名代理商,域名的总注册商是不会关门的。整个中国域名的顶级注册商也就10家左右,所以实在找不到上次购买的代理商的话,可以先找到顶级注册商,他们会给你提供代理商的联系方式的。如果代理商确实不做了,他们也会接纳你,只不过价格会高很多,顶级注册商的域名价格一般都是100元朝上的。怎么查出域名的顶级注册商呢,我们可以通过whois信息来查询。

比如我们查zhaomu.com的whois信息显示:
注册商: BIZCN.COM, INC.
域名服务器: whois.bizcn.com
DNS服务器: NS1.MYHOSTADMIN.NET
DNS服务器: NS2.MYHOSTADMIN.NET

说明注册商就是bizcn.com这家,也叫商务中国。还有很多其他的注册商名称,比较多见的是新网、万网、商务中国、中资源等。如果不是显示网址的话,你可以直接搜索注册商后面的名称,就能查看对应的官方网址了。找到了顶级注册商,再打他们的客服电话,把域名告诉他们客服人员,他们就会告诉你这个域名是从哪个代理商那边注册的,也会把代理商的联系方式告诉你,然后你就一级一级的联系下去就可以了。

这虽然是一件小问题,但是有无数个客户还是会碰到,所以再强调下,一定要到专业从事域名注册的网站,如朝暮数据注册域名,并保证自己管理好。

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